网络购物行业在蓬勃发展的同时，行业中大量不正当价格行为的存在，导致网络购物价格举报呈暴涨趋势。此外，国家发改委还指出，除了数量剧增以外，违法行为发生地难以确认、违法证据真实性难以佐证等问题也为网购举报办理带来困难。此外，还有业内人士表示，全国网络购物行业的投诉不仅包括平台，也可能涉及微商等运营模式，但是现在我国在微商领域的规范尚属空白，未来还需在这些方面加强监管与细化规则。
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